MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Son güncelleme: 23 Ekim 2025
Site: https://dallioglutoptan.com
Firma: Dalıoğlu Seracılık
Adres: Ostim, Mehmet Zahit Kotku Cd. No:41, 06190 Yenimahalle / Ankara
Telefon: +90 (312) 394 06 37
E-posta: dalliogluseracilik@gmail.com

1. TARAFLAR

Satıcı (Hizmet Sağlayıcı)

Alıcı (Müşteri / Bayi)

  • Ad, Soyad / Firma Adı: [Alıcı bilgiler]
  • Adres: [Alıcı bilgiler]
  • Telefon: [Alıcı bilgiler]
  • E-posta: [Alıcı bilgiler]

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşme, Alıcı’nın Satıcı’ya ait https://dallioglutoptan.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün veya hizmetlerin satış ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
Alıcı, sipariş verdiği anda işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

3. ÜRÜN VE HİZMET BİLGİLERİ

Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli, teslimat şekli ve tüm vergiler dâhil toplam bedeli sipariş formunda belirtilmiştir.
Alıcı, siparişi onaylamadan önce ürün/hizmet detaylarını ve bedellerini inceleme fırsatına sahiptir.

4. TESLİMAT ŞARTLARI

  • Teslimatlar, sipariş onayından sonra 1–4 iş günü içinde anlaşmalı kargo veya Satıcı araçları ile yapılır.
  • Teslimat süresi, ürünün stok durumu, üretim süresi veya teslimat bölgesine göre değişebilir.
  • Teslimat sırasında ürünün kontrol edilmesi ve olası hasarların teslimat tutanağına işlenmesi gerekmektedir.
  • Canlı bitki, fide veya özel üretim ürünlerde teslimat süreleri mevsimsel şartlara bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

5. ÖDEME ŞEKLİ

Alıcı, sipariş bedelini kredi kartı, havale/EFT veya Satıcı tarafından sunulan diğer yöntemlerle ödeyebilir.
Siparişin geçerli sayılması için ödemenin tamamlanmış olması zorunludur.

6. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI

6.1. Canlı Ürünler:
Bitki, fide, çiçek gibi canlı ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Ancak ayıplı veya yanlış ürün gönderimi halinde ürün değişimi yapılabilir.

6.2. Diğer Ürünler:
Saksı, torf, gübre vb. ürünlerde, kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış olması şartıyla teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebi oluşturulabilir.

6.3. İade Süreci:
İade onayı alındıktan sonra ürün, Satıcı’nın belirttiği kargo firması aracılığıyla gönderilir.
İade edilen ürün incelendikten sonra en geç 7 iş günü içinde ücret iadesi yapılır.

7. SORUMLULUKLAR

  • Satıcı, sipariş konusu ürünün eksiksiz, sözleşmede belirtilen niteliklere uygun şekilde tesliminden sorumludur.
  • Alıcı, teslimattan önce ürünün doğruluğunu ve sağlamlığını kontrol etmekle yükümlüdür.
  • Teslimat sonrasında ürünün bakımından kaynaklanan hasarlardan Satıcı sorumlu değildir.

8. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, yangın, savaş, grev, ulaşım engelleri, salgın hastalıklar gibi mücbir sebepler nedeniyle taraflardan biri yükümlülüklerini yerine getiremezse, bu durumdan dolayı sorumluluk doğmaz.

9. GİZLİLİK VE VERİ KORUMA

Taraflar, işbu sözleşme kapsamında edindikleri kişisel verileri KVKK hükümlerine uygun olarak korumakla yükümlüdür.
Detaylar için Gizlilik Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

10. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda Ankara Merkez (Yenimahalle) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Alıcı, ayrıca bulunduğu yerdeki İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetleri’ne başvurabilir.

11. YÜRÜRLÜK

Alıcı, internet sitesi üzerinden verdiği siparişin ödemesini tamamladığında, işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Bu sözleşme, elektronik ortamda onay anında yürürlüğe girer.

📞 İletişim:
Dalıoğlu Seracılık
Ostim, Mehmet Zahit Kotku Cd. No:41, 06190 Yenimahalle / Ankara
Tel: +90 (312) 394 06 37
E-posta: dalliogluseracilik@gmail.com